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包船、散客问题

• 如果因为其他原因，去不了，可以退票或改期吗
• 可以直接去码头买票吗？
• 我有一些贵宾想游览，有豪华游轮的票吗？
• 我可以指定游轮吗？
• 客人迟到了，开船时间可以延后吗？
• 客人可以提前多久上船？
• 包船是怎么收费的？
• 100客位的船为什么不能上100人？
• 包船的码头可以指定吗？
• 我想在船上做布置，要收费吗？

退款问题

• 不支持随时退
• 不支持过期退

付款问题

• 付款方式
• 打开支付页面，提示”该页无法显示”或空白页，可能是什么原因？
• 开通网上支付需要收费吗？
• 什么是网上支付？

签署合同

• 公司/邮件签署合同
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• 公司地址在哪里？
• 能邮件签合同吗？
• 可以不签合同吗？

餐饮问题

• 在游轮上做宴会需要注意哪些？
• 包船用餐都是自助的吗？
• 最晚什么时候定船餐？
• 可以自带餐饮吗？

在线预订

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